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購物須知

 如何訂購
.訪客購物:無須註冊亦可直接購物
.首次購物:註冊會員(一般帳號或LINE、Facebook帳號登入)
.會員購物:登入會員(一般帳號或LINE、Facebook帳號登入)

1.網路訂購,依照以下步驟,即可完成整個購物流程
Step 1.商品加入購物車
Step 2.確認訂單明細
Step 3.選擇配送及付款方式;填寫收件人資料
Step 4.提交訂單成功

2.撥打電話,將有專人為您服務
Step 1.撥打客服電話 0921-147604
Step 2.告知商品 「商品規格、款式、數量」
Step 3.提供訂購人資料 「姓名 / 收件門市 or 地址 / 手機號碼」

3.加入官方LINE@訂購
Step 1.輸入LINE ID:@ahung (前面請加@)
Step 2.告知商品 「商品規格、款式、數量」
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 付款方式
ATM轉帳
將訂單金額匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
信用卡付款
您可以安心使用信用卡即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
7-11取貨付款
商品送至您所指定的7-11門市後,於取貨時再付款。
全家取貨付款
商品送至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款。
貨到付款
訂購後由郵局配送配至您府上再與您收款

 運送費用
全館購物滿1000元(含)以上免運費
郵寄掛號:運費40
宅配/貨運:運費90
郵局貨到付款:運費120
7-11取貨付款:運費60
全家取貨付款:運費60
7-11純取貨 (需先付款):運費60
全家純取貨 (需先付款):運費60

 交貨方式
寄送時間:訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)
送貨方式:7-11取貨付款、全家取貨付款、郵寄掛號、宅配/貨運、郵局貨到付款、7-11純取貨、全家純取貨
送貨範圍:台灣地區

 退換貨說明
依消費者保護法之規定,線上購物消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。如您有退/換貨需求時,請保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損。

 注意事項
(1)原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

(2)建議您使用外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,切勿在原廠包裝或外盒上為任何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益。

(3)如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

(4)您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

(5)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

 客服資訊
LINE客服:@ahung (前面請加@)
客服電話:0921-147604
客服信箱:yeh7918@yahoo.com.tw
服務時間:週一至週六 09:00-18:00
營業人名稱:阿宏拍賣企業社
統一編號:38908377
地址:苗栗縣竹南鎮營盤里萬全街18號